La oficina de atención al viajero del grupo Baixbus está ubicada físicamente en las instalaciones de Mohn, SL (ctra. de la Vila, 2. 08840 Viladecans). Su teléfono de contacto es el 902023393 y su horario de atención es de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 todos los días de lunes a viernes laborables. Fuera de este horario, se puede utilizar:  correo electrónico: info@baixbus.com y hojas de reclamación y/o consultas

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